e-home4you

Super współpraca i szybka dostawa. Najlepsza ekipa montażowa. Polecam w 100%.

Dno, porażka, katastrofa. Firma, gdzie o obsłudze Klienta może ktoś, kiedyś, coś słyszał i schował to między bajki. Generalnie interesowali się tematem od momentu zapytania ofertowego, do podpisania umowy i pobrania zaliczki. Potem kamień w wodę w międzyczasie pan Handlowiec pojawił się na moją prośbę, aby ponownie przemierzyć otwory i zgłosić konieczne poprawki dla ekipy od wykończeniówki. Niestety od pewnego momentu dodzwonienie się lub uzyskanie odpowiedzi na maila zaczęło graniczyć z cudem. Finał montażu był taki, że po dwóch dniach miałem w domu 9 sztuk drzwi i 1 klamkę, którą z grzeczności zostawił mi monter. Ponadto 2 sztuki drzwi na poddaszu pomimo pomiaru kontrolnego okazały się za krótkie. W wyniku tego zostaliśmy z eleganckimi dziurami wystającymi ponad ościeżnicę. Oczywiście pomimo tego drzwi nie miały podcięcia rekuperacyjnego, więc monter i tak musiał je podcinać na miejscu. W specyfikacji brak informacji, że drzwi na poddasze będą w normie czeskiej. Zamki magnetyczne są, ale tylko w drzwiach bez przylgowych. Niby nie jest to jakiś koniec świata, ale monter twierdzi, że jeszcze się nie spotkał, żeby w drzwiach przylgowych występował zamek magnetyczny. Świadczy to tylko o profesjonalizmie przygotowującego ofertę pana D. Najgorszemu wrogowi nie życzę korzystania z usług tej firmy. Niestety mnie skusiło, że byli sporo tańsi od konkurencji. Jak widać nie zawsze warto oszczędzać. Finalnie po prawie miesiącu ostatnie drzwi dojechały i zostały zamontowane - oczywiście bez uprzedniego telefonu ze strony firmy i umówienia terminu. Klient ma być w domu i czekać bo może akurat dziś ktoś będzie chciał sfinalizować montaż.

Dzień dobry, Łatwy kontakt telefoniczny. Dotrzymanie obietnicy wymiany w drzwiach, pomylonego magnesu na właściwy. Solidność w wykonaniu usługi.